ご注文方法
TDK製品のご注文方法は以下の通りとなります。
ご不明点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
1 ご注文
1) FAXの場合
下記ご注文用FAXフォームにてご注文内容をお送りください。
※必要事項は、必ずご記入ください。
FAX送信先 03-3988-8540
ダウンロード書類 ご注文用FAXフォーム
2) メールの場合
お客様の氏名・住所・電話番号・FAX・メールアドレス・商品名・個数・希望納期・お支払い方法（銀行振込or商品代引き）をメールにてご連絡ください。
※法人様の場合は会社名と、部署名もご連絡ください。
メール送信先 tdk-l@tobe.jp
2 ご確認
弊社よりご注文請書をお送り致しますので予定納期、ご請求額等をご確認ください。
※メーカー在庫品は通常1週間ほどで入荷致しますが、在庫切れの場合数ヶ月かかる場合がありますので一時保留扱いとさせて頂きます。保留品についてはそのまま発注とするかキャンセルするかをご指示ください。尚、商品によってはお振込確認後のメーカー手配となります。
3 送料等
総お支払額は（商品代金＋送料＋代引き手数料（代引きの場合））×1.05（消費税加算）となります。
送料：
- 合計金額が3万円未満
- 一律1,000円
- 3万円以上
- 無料
※地域によっては、上記条件と異なる場合があります。
代引き手数料：
- 1万円未満
- 300円
- 1万円以上 ～ 3万円未満
- 400円
- 3万円以上 ～ 10万円未満
- 600円
- 10万円以上 ～ 30万円未満
- 1,000円
振込先：
- 金融機関名
- みずほ銀行
- 支店名
- 池袋西口支店
- 口座番号
- 当座 0112498
- 口座名義
- トベ電機株式会社
※お振り込みの場合、希望納期の２～３日前までにはお振り込みください。お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
4 商品発送
1) 弊社在庫品
商品代引きの場合は２～３日での発送となり、銀行振込の場合は入金確認後２～３日での発送となります。
2) メーカー取り寄せ品
別途ご連絡の納期となります。
※ご連絡を頂かず返送された物，使用済み商品については返品に応じかねますのでご了承ください。
5 返品
お客様の都合による返品はお受けしておりません。 納入，商品開封前の破損（商品輸送時等）の場合は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。 ご連絡頂いた商品を受領後、代替品を発送致します。
※ご連絡を頂かず返送された物，使用済み商品については返品に応じかねますのでご了承ください。